מדיניות פרטיות
משתלת נירוונה, שמפעילה את האתר mnirvana.co.il (להלן: "המשתלה" או "האתר"), מחויבת לשמור על הפרטיות של מי שמבקר באתר ופונה אליה. במדיניות הזו מוסבר איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש ומה הזכויות שלכם לגביו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. האתר והמידע שנאסף בו
האתר הוא קטלוג של המשתלה. אין בו קנייה או תשלום, ולכן הוא לא אוסף פרטי אשראי או פרטי תשלום. באתר נאסף מידע משני סוגים:
- פרטים שאתם מוסרים מרצונכם: כשאתם ממלאים טופס באתר, למשל פנייה, בקשה להצעת מחיר, בקשה לפגישה או הרשמה לניוזלטר, אנחנו מקבלים את הפרטים שמילאתם, כמו שם, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה. אין חובה למסור פרטים, אבל בלעדיהם לא נוכל לחזור אליכם.
- מידע על השימוש באתר: כמו רוב האתרים, גם האתר שלנו אוסף מידע טכני כללי, כמו סוג המכשיר והדפדפן, כתובת IP, אזור גאוגרפי משוער, העמודים שבהם ביקרתם, משך הביקור והאתר שממנו הגעתם.
2. למה משמש המידע
- לחזור אליכם ולענות על פניות, שאלות ובקשות להצעת מחיר.
- לשלוח לכם עדכונים, מבצעים וניוזלטר, אם הסכמתם לכך.
- לשפר את האתר ואת השירות, ולהבין אילו עמודים ומוצרים מעניינים את הגולשים.
- לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה.
- לעמוד בדרישות החוק.
3. דיוור ודברי פרסומת
נשלח לכם דברי פרסומת בדוא"ל או במסרונים רק אם הסכמתם לכך, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. בכל הודעה יש קישור להסרה מרשימת התפוצה, ואפשר גם לבקש הסרה בכל עת בפנייה אלינו בדוא"ל או בטלפון.
4. עוגיות (Cookies) וכלים חיצוניים
האתר משתמש בעוגיות, קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן, כדי שהאתר יפעל כראוי, כדי לזכור העדפות וכדי לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש בו. באתר פועלים גם כלים של חברות אחרות, שעשויים להציב עוגיות משלהם:
- Google Analytics, למדידת השימוש באתר.
- Meta Pixel (פייסבוק ואינסטגרם), למדידת קמפיינים ולהצגת פרסומות רלוונטיות ברשתות החברתיות.
- Hotjar, להבנת אופן השימוש באתר ולשיפורו.
- Google reCAPTCHA, להגנה על הטפסים מפני ספאם.
- Mailchimp, לניהול הניוזלטר.
השימוש של החברות האלה במידע כפוף למדיניות הפרטיות שלהן. אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך ההגדרות של הדפדפן. חסימה של כל העוגיות עלולה לפגוע בחלק מהתכונות באתר.
5. העברת מידע לאחרים
איננו מוכרים את המידע האישי שלכם, ואיננו מעבירים אותו לאחרים, למעט במקרים האלה:
- לספקי שירות שעובדים איתנו בהפעלת האתר והשירות, כמו אחסון, דיוור ומדידה, ורק במידה הנדרשת לכך. חלק מהספקים האלה, כמו Google ו-Meta, שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל.
- כשהחוק מחייב זאת, או לפי צו של בית משפט או של רשות מוסמכת.
- כדי להגן על הזכויות של המשתלה, למשל במסגרת הליך משפטי.
- אם הפעילות של המשתלה תעבור לגוף אחר, ובתנאי שהוא יתחייב לשמור על הפרטיות לפי מדיניות זו.
6. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע. עם זאת, אף מערכת אינה מוגנת לחלוטין, ולא ניתן להבטיח הגנה מלאה מפני גישה בלתי מורשית.
7. שמירת המידע
נשמור את הפרטים שמסרתם כל עוד הם נחוצים למטרות שבשבילן נמסרו, או כל עוד החוק מחייב זאת.
8. תוכן שאתם שולחים לפרסום
אם תשלחו לנו תוכן כדי שנפרסם אותו, כמו תמונות של הגינה או המרפסת שלכם, ביקורות או השתתפות בתחרות, אתם מאשרים לנו לפרסם אותו באתר וברשתות החברתיות של המשתלה.
9. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע עליכם שנשמר אצלנו, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. אפשר גם לבקש בכל עת להפסיק לקבל מאיתנו דיוור. לבקשות כאלה פנו אלינו בפרטים שבסוף העמוד.
10. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד הזה, עם תאריך העדכון.
11. יצירת קשר
- משתלת נירוונה, עין עירון 37910
- טלפון: 050-8686514
- דוא"ל: service@mnirvana.co.il
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026
